Utilizar Facebook como herramienta en tu empresa es ideal ya que ofrece herramientas para facilitar el desarrollo de tu marca, publicar y administrar estrategias según convenga.
Las herramientas como publicaciones, historias, Messenger, comentarios, grupos, eventos, información destacada y en vivos hacen crecer tu negocio y estar al alcance de los consumidores así estos se sienten confiados y más cercanos.
Algunas de las descripciones sobre las herramientas que Facebook brinda son:
- Publicaciones: en esta pueden publicar fotos, videos, encuestas para interactuar con clientes y público en general.
- Historias: en estas te permite compartir fotos y videos cortos.
- Messenger: este es para llegar a las personas de forma masiva y, luego, seguir interactuando con ellas de forma individual.
- Comentarios: estos van debajo de una publicación, son públicos. Si seleccionas un comentario, puedes ver a qué publicación o foto hace referencia.
- Grupos: Puedes usar los grupos para conectarte en función de intereses compartidos, iniciar foros de discusión y configurar un calendario para mantenerte organizado. Estos se crean con personas interesadas en tus productos o servicios.
- Eventos: estos pueden ayudarte a incluir tu promoción, como una venta o el lanzamiento de un nuevo producto, en el calendario de una persona.
- Información destacada: puedes destacar el domicilio, horarios, sucursales, ciudades entre otras cosas.
- En vivo: esto te mantiene en contacto casi directo con tus clientes en estos en vivos en los que pueden aparecer preguntas en tiempo real y contestar esas dudas que tiene los clientes sobre los productos, marca o en general se responden al momento.
En Veo37 te ayudamos a llevar tus productos o marca a lo digital, contáctanos.
